Ein klar definierter Prozess
Legen Sie gemeinsam fest, welche Aufgabe Aufmerksamkeit erfordert, wer der Eigentümer ist und was im Ausnahmefall zu tun ist.
Praktische Automatisierung für KMU
Weniger repetitive manuelle Arbeit. Mehr Überblick über Ihre IT.
Automatisierung und Projekte ergänzen den laufenden IT-Betrieb. JWTech reduziert wiederkehrende Handarbeit mit Power Automate, API-Schnittstellen und internen Tools oder begleitet gezielte technische Verbesserungen. Zuerst klären wir das Ziel und den anschließenden Betrieb.
Erkennbar?
Wenn praktische Automatisierung Aufmerksamkeit erfordert
Daten werden doppelt eingegeben, das Onboarding erfolgt über separate E-Mails und Berichte erfordern immer die gleichen Schritte. Automatisierung macht nur dann Sinn, wenn der Prozess und die Ausnahmen klar sind.
Links und Arbeitsabläufe
Verbinden Sie bestehende Anwendungen über verfügbare APIs, Webhooks oder Microsoft 365-Workflows.
Testen und Übertragen
Gehen Sie normale Schritte und Fehlerszenarien durch und erläutern Sie die Verwendung und Verwaltung.
Wartung
Vereinbaren Sie, wer Meldungen weiterverfolgt und was passiert, wenn sich ein verknüpftes System ändert.
Von der Einsicht zum Management
Was Ihnen eigentlich noch bleibt
Eine klar definierte Lösung mit Prozessbeschreibung, Managementvereinbarungen und bekannten Einschränkungen. Wir vereinbaren vorab, wie Sie beurteilen, ob die Lösung in der Praxis hilft.
Wir vereinbaren den Prozess, das gewünschte Ergebnis und die Verantwortlichkeiten. Nach einer begrenzten ersten Version testen wir die Funktion und übergeben die Lösung mit Dokumentation.
Praktische Anwendungen
Planen Sie zunächst den Prozess
Wir bilden wiederkehrende manuelle Arbeiten, Transfers und fehleranfällige Schritte ab und legen gemeinsam fest, was zuerst Beachtung verdient.
Onboarding und Offboarding
Eine Anwendung ist der Ausgangspunkt für Konten, Zugriffsrechte und den Arbeitsplatz. Verantwortlichkeiten und Kontrollpunkte bleiben klar.
Systeme verbinden
Verbinden Sie CRM, ERP und Microsoft 365, damit Daten nicht immer wieder neu eingegeben werden müssen. Wir protokollieren, wie Fehler erkannt und weiterverfolgt werden.
Dokumente am richtigen Ort
Geben Sie Dokumenten einen festen Weg zur Speicherung, Benennung und Genehmigung, mit Zugriff, der für die beteiligten Mitarbeiter geeignet ist.
Organisieren Sie Beweise und Kontrollen
Sammeln Sie während der Arbeiten relevante Aufzeichnungen und Dokumente. Dies hilft bei internen Kontrollen; Es handelt sich nicht um eine Zertifizierung oder Garantie der Konformität.
Häufig gestellte Fragen
Muss sich unser gesamter Prozess ändern?
Nein. Wir suchen nach einer konkreten ersten Verbesserung innerhalb der bestehenden Arbeitsweise. Wo der Prozess selbst unklar ist, zeichnen wir ihn zunächst auf.
Betreibt JWTech auch Portale und Websites?
Ja. Integrationen, Websites, Portale und eigene SaaS-Produkte gehören zur zusätzlichen Expertise. Die Fallseiten enthalten vorhandene Beispiele.
Verbundene Kompetenzen
Eine technische Frage?
Bringen Sie Ihre Technologie zusammen.
Besprechen Sie, was besser funktionieren soll. Wir betrachten Ihre Situation und bestimmen eine passende technische Lösung und Vorgehensweise.