Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind als Grundlage für die professionellen IT-Dienstleistungen von JWTech Solutions gedacht und werden in erster Linie für Geschäftseinsätze geschrieben.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Abtretungen, Vereinbarungen und Tätigkeiten von JWTech Solutions, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie von JWTech Solutions ausdrücklich schriftlich akzeptiert wurden.
Alle Angebote und Offerten sind unverbindlich, sofern nicht anders angegeben. Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Angebot oder eine Abtretung schriftlich bestätigt wurde oder sobald mit der Ausführung der Arbeiten begonnen wurde.
Angegebene Fristen, Termine und Lieferfristen sind indikativ, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
JWTech Solutions führt Aufträge nach bestem Wissen und Gewissen auf der Grundlage einer Best-Effort-Verpflichtung aus, es sei denn, eine Ergebnisverpflichtung wurde schriftlich vereinbart.
Der Service kann aus Beratung, Management, Entwicklung, Integrationen, Automatisierung, eingebetteter Arbeit, Support oder anderen IT-bezogenen Aktivitäten bestehen.
Der Auftraggeber stellt alle Informationen, Zugänge, Systeme, Ansprechpartner und Mitwirkungshandlungen zur Verfügung, die zur ordnungsgemäßen und fristgerechten Durchführung des Auftrages zumutbar sind.
Verspätungen, Mehraufwand oder Mehrkosten, die aufgrund fehlender notwendiger Informationen oder Mitarbeit entstehen, können weitergegeben werden.
Änderungen des Auftrags oder zusätzliche Wünsche des Auftraggebers können zu zusätzlichen Arbeiten führen. Zusätzliche Arbeiten werden zu den dann geltenden Tarifen oder auf der Grundlage einer zusätzlichen Vereinbarung durchgeführt.
JWTech Solutions kann die Arbeit aussetzen, bis eine Einigung über den Inhalt, die Planung und mögliche Folgen der Änderung erzielt wurde.
Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug kommt der Auftraggeber kraft Gesetzes in Verzug. In diesem Fall kann JWTech Solutions gesetzliche Zinsen und angemessene Inkassokosten berechnen und die Arbeit aussetzen.
Sofern nicht anders vereinbart, verbleiben alle geistigen Eigentumsrechte an Designs, Code, Dokumentation, Skripten, Ratschlägen, Modellen und anderen Ergebnissen des Dienstes bei JWTech Solutions oder seinen Lizenzgebern.
Nach vollständiger Bezahlung ist der Auftraggeber berechtigt, die konkret gelieferten Ergebnisse für den vereinbarten Zweck zu verwenden.
Die Haftung von JWTech Solutions ist auf direkte Schäden beschränkt, die die direkte Folge eines zurechenbaren Mangels sind.
Die Gesamthaftung ist in allen Fällen auf den Betrag begrenzt, der für die betreffende Abtretung in den zwölf Monaten vor dem Ereignis, auf das sich die Haftung bezieht, berechnet wurde, oder auf den Betrag, der von einer Haftpflichtversicherung ausgezahlt wurde, wenn dieser niedriger ist.
JWTech Solutions haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, versäumte Ersparnisse, geschäftliche Stagnation, Datenverlust oder Schäden aufgrund falscher Verwendung der gelieferten Ergebnisse, es sei denn, es liegt Vorsatz oder vorsätzliche Fahrlässigkeit vor.
Im Falle höherer Gewalt ist JWTech Solutions nicht verpflichtet, Verpflichtungen zu erfüllen, solange die Situation andauert. Höhere Gewalt umfasst den Ausfall von Infrastruktur, Internet, Hosting, Strom, Lieferanten, Krankheit oder andere Umstände, die außerhalb der angemessenen Kontrolle liegen.
Die Parteien können einen Vertrag gemäß den getroffenen Vereinbarungen schriftlich kündigen. Bereits durchgeführte Arbeiten und anfallende Kosten können in Rechnung gestellt werden.
Bestimmungen, die ihrer Natur nach nach Beendigung in Kraft bleiben sollen, wie Bestimmungen über Zahlung, geistiges Eigentum, Vertraulichkeit und Haftung, bleiben anwendbar.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Vereinbarungen mit JWTech Solutions unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.
Streitigkeiten sollten vorzugsweise zunächst einvernehmlich beigelegt werden. Wenn dies nicht funktioniert, werden Streitigkeiten dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.
Dies ist eine grundlegende Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für spezifische Vereinbarungen über Haftung, Service Level, Wartung, Hosting, Auftragsverarbeiterrollen oder Verbraucheraufträge ist eine rechtliche Überprüfung ratsam.
