Un processus bien défini
Déterminez ensemble quelle tâche nécessite une attention particulière, qui en est le propriétaire et ce qui doit être fait en cas d'exception.
Automatisation pratique pour les PME
Travail manuel moins répétitif. Plus d’aperçu de votre informatique.
L’automatisation et les projets complètent la gestion IT quotidienne. JWTech réduit les tâches répétitives avec Power Automate, les connexions API et les outils internes, ou accompagne une amélioration technique ciblée. Nous définissons d’abord l’objectif et la gestion future.
Reconnaissable?
Quand l’automatisation pratique requiert de l’attention
Les données sont saisies deux fois, l'intégration s'effectue via des e-mails séparés et les rapports nécessitent toujours les mêmes étapes. L'automatisation n'a de sens que si le processus et les exceptions sont clairs.
Liens et flux de travail
Connectez les applications existantes via les API, webhooks ou workflows Microsoft 365 disponibles.
Tests et transfert
Parcourez les étapes normales et les scénarios d’erreur, avec une explication de l’utilisation et de la gestion.
Entretien
Convenez de qui assurera le suivi des rapports et de ce qui se passe lorsqu'un système lié change.
De la perspicacité à la gestion
Ce qu'il te reste réellement
Une solution bien définie avec une description du processus, des accords de gestion et des limites connues. Nous convenons à l’avance de la manière dont vous évaluerez si la solution est utile dans la pratique.
Nous convenons du processus, du résultat attendu et des responsabilités. Après une première version limitée, nous testons le fonctionnement et transmettons la solution avec sa documentation.
Applications pratiques
Cartographiez d’abord le processus
Nous cartographions le travail manuel récurrent, les transferts et les étapes sujettes aux erreurs et déterminons ensemble ce qui mérite notre attention en premier.
Intégration et gestion des départs
Une application est le point de départ pour les comptes, les droits d'accès et le poste de travail. Les responsabilités et les points de contrôle restent clairs.
Systèmes de connexion
Connectez CRM, ERP et Microsoft 365 afin que les données n'aient pas besoin d'être saisies encore et encore. Nous enregistrons la manière dont les erreurs sont identifiées et suivies.
Documents au bon endroit
Donnez aux documents un itinéraire fixe pour le stockage, la dénomination et l'approbation, avec un accès qui convient aux employés concernés.
Organiser les preuves et les contrôles
Recueillir les dossiers et documents pertinents pendant les travaux. Cela facilite les contrôles internes ; il ne s'agit pas d'une certification ou d'une garantie de conformité.
Questions fréquentes
L’ensemble de notre processus doit-il changer ?
Non. Nous recherchons une première amélioration concrète de la manière de travailler existante. Lorsque le processus lui-même n’est pas clair, nous le cartographions d’abord.
JWTech propose-t-il également des portails et des sites Web ?
Oui. Les intégrations, les sites Web, les portails et les produits SaaS propres font partie de l'expertise supplémentaire. Les pages de cas contiennent des exemples existants.
Compétences associées
Un besoin technique ?
Faites travailler vos technologies ensemble.
Parlons de ce qui doit mieux fonctionner. Nous examinons votre situation pour définir une solution technique et une approche adaptées.