1. Qui est responsable ?
JWTech Solutions est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans cette déclaration.
Contacter :
JWTech Solutions
Courriel : info@jwtech.nl
Téléphone : +31 (0)6 51 61 62 06
2. Quelles données personnelles traitons-nous ?
En fonction du contact ou de la mission, nous pouvons traiter, entre autres, les données suivantes :
- nom et raison sociale ;
- adresse e-mail et numéro de téléphone ;
- service sélectionné ou type de question lorsque vous utilisez le formulaire de contact ;
- contenu des emails, messages ou demandes de projets ;
- les fichiers que vous téléchargez volontairement via le formulaire de contact ;
- lors d’une candidature : coordonnées, forme de collaboration souhaitée, disponibilités, message et CV joint volontairement ;
- les détails de la facture et du paiement en cas de commande ;
- les données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la limitation du débit du site Internet, telles que l'adresse IP, les informations du navigateur et l'heure de la visite.
3. Pourquoi traitons-nous ces données ?
JWTech Solutions traite les données personnelles uniquement pour des finalités claires et légitimes, telles que :
- répondre aux questions ou demandes de contact ;
- examiner et suivre les candidatures et les possibilités de collaboration ;
- envoyer un reçu ou un email de confirmation après une demande ;
- préparer, exécuter et gérer les missions ;
- préparer et envoyer des devis, des factures et des communications de projet ;
- analyses propriétaires limitées et sans cookies pour comprendre l’utilisation du site et le parcours vers une demande ;
- améliorer les services et sécuriser le site Web et les systèmes ;
- se conformer aux obligations administratives légales et fiscales.
4. Sur quelle base traitons-nous les données ?
Les données personnelles sont traitées sur la base d'une ou plusieurs des bases suivantes :
- autorisation, par exemple lorsque vous nous contactez vous-même ;
- l'exécution d'un accord ou sa préparation ;
- respecter une obligation légale ;
- intérêt légitime, tel que la sécurisation du site Web et la conduite de communications commerciales normales.
5. Combien de temps conservons-nous les données ?
Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale de conservation.
- demandes de contact et correspondance générale : aussi longtemps que nécessaire au traitement et au suivi ;
- candidatures et CV : le temps nécessaire à leur examen et à leur traitement ; contactez JWTech pour demander leur suppression ;
- dossiers de devis et de commande : aussi longtemps que nécessaire à la mise en œuvre de la collaboration ;
- données de facturation et d’administration : au moins aussi longtemps que l’obligation de conservation fiscale s’applique.
6. Partage avec des tiers
JWTech Solutions ne vend pas de données personnelles à des tiers. Les données ne sont partagées que si cela est nécessaire à la fourniture des services, à l'administration ou aux obligations légales.
Cela pourrait par exemple impliquer :
- fournisseurs d'hébergement et de messagerie électronique ;
- solutions de comptabilité ou de paiement ;
- des services d'automatisation ou de notification lorsque cela est nécessaire pour donner suite aux demandes de contact, telles que les notifications de webhook ;
- d'autres prestataires de services engagés pour un projet.
Des accords appropriés sont conclus si nécessaire avec les parties qui traitent les données personnelles sur instruction.
7. Vos droits
Vous avez le droit, dans la mesure permise par la loi :
- pour demander l'accès à vos données personnelles ;
- faire rectifier ou supprimer les données ;
- restreindre ou s'opposer au traitement ;
- demander des données sous une forme portable, le cas échéant ;
- de retirer un consentement préalablement donné.
Vous pouvez nous contacter à ce sujet via
info@jwtech.nl. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du
Autorité néerlandaise de protection des données
.
8. Cookies et utilisation du site Web
Ce site Web a été conçu comme un simple site Web informatif. Aucun compte privé ni newsletter n'est actuellement proposé.
Le site contient un formulaire de demande traité côté serveur. Les données saisies servent au suivi de la demande, peuvent être enregistrées dans la gestion des contacts de JWTech Solutions et utilisées pour envoyer un e-mail de confirmation à la personne concernée. Les fichiers transmis volontairement sont utilisés uniquement pour évaluer et traiter votre demande. Les demandes d’assistance passent par JWTech Support, le portail d’assistance ou par e-mail à support@jwtech.nl. Les messages et pièces jointes du formulaire d’assistance sont conservés dans le stockage protégé du site et transmis par e-mail au support. Les demandes effectuées via le portail d’assistance sont traitées dans le système d’assistance externe. Ces données servent au traitement et aux échanges ultérieurs dans le cadre de nos services.
Le formulaire de candidature enregistre les réponses et les CV facultatifs dans un espace protégé du site et envoie une notification au contact chargé de l’offre. Ces données servent à l’examen et au suivi de la collaboration, et ne sont pas traitées comme une demande commerciale ou une conversion publicitaire.
Le bilan de santé informatique traite les réponses sur cette page. Si vous choisissez d'emporter le résumé avec vous, nous le stockerons temporairement dans sessionStorage dans le même onglet du navigateur, valable pendant 30 minutes maximum et supprimé lors de l'ouverture du formulaire d'admission. Le résumé ne sera envoyé que lorsque vous aurez soumis ce formulaire. Analytics ne reçoit pas de réponses individuelles ni de contenu de formulaire. De plus, le site Web utilise une simple solution d’analyse de première partie. Les pages vues, les clics sortants, les dossiers ouverts et les étapes vers le formulaire d'admission sont enregistrés sur la base d'un minimum de données d'événement, sans stocker le contenu du formulaire ni créer de profils de visiteurs.
La balise Google a été placée pour la mesure des conversions via Google Ads. Pour les visiteurs de l'Espace économique européen, le mode consentement est en place, dans lequel le stockage des publicités, les données des utilisateurs publicitaires, la personnalisation des publicités et le stockage des analyses sont refusés par défaut jusqu'à ce que le consentement soit donné.
Les Préférences de confidentialité du pied de page permettent de tout accepter, de limiter votre choix aux fonctions nécessaires ou de définir des préférences individuelles. Les fonctions nécessaires à la sécurité des formulaires et à la mémorisation de votre choix restent actives. Analyse active Microsoft Clarity. Marketing active le consentement publicitaire pour Google Ads et l’attribution des campagnes. Ces catégories supplémentaires sont désactivées par défaut. Votre choix est conservé au maximum 180 jours dans le localStorage de ce domaine sous jwtech_consent_v1. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment dans le pied de page ; les formulaires continuent de fonctionner.
Avec votre consentement marketing, nous conservons la première et la plus récente source de campagne afin de déterminer quelles campagnes génèrent des demandes. Pour chaque source, nous conservons utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term et utm_id, le chemin de la page d’arrivée avec uniquement ces paramètres de campagne, le site référent au niveau du domaine, la date et l’heure ainsi qu’une date d’expiration. Ces données sont stockées dans le localStorage sous jwtech_attribution_v2 et expirent 90 jours après chaque visite de campagne. Les visites ultérieures ne prolongent pas la première source. Les données expirées ne sont plus utilisées et sont supprimées lors du prochain contrôle.
Après votre consentement marketing, nous ajoutons les données de campagne valides aux formulaires de contact, de demande, d’assistance et de candidature, à l’envoi conservé dans le stockage protégé et à l’e-mail de notification interne. Pour les demandes commerciales, elles peuvent aussi être transmises via notre connexion existante de suivi. L’assistance et les candidatures ne comptent pas comme conversions commerciales. Sans consentement, aucune attribution n’est transmise ; la campagne actuelle peut uniquement rester temporairement dans la mémoire de la page au cas où vous donneriez ensuite votre consentement. Le retrait supprime l’attribution locale et arrête son stockage et sa transmission ultérieurs. Les données déjà transmises suivent la durée de conservation de votre demande et ne sont pas automatiquement supprimées par le retrait.
Microsoft Clarity est chargé uniquement après votre consentement à l’analyse. À l’aide d’enregistrements de sessions, de données de clic et de défilement et de cartes de chaleur, nous étudions l’utilisation du site et les améliorations possibles. Microsoft traite alors des données techniques de visite et Clarity peut utiliser des cookies. En cas de retrait, nous transmettons le consentement modifié, arrêtons Clarity sur la page et supprimons les cookies Clarity accessibles de ce domaine. Sur les pages suivantes, Clarity n’est pas chargé sans consentement. Les données déjà collectées ne sont pas automatiquement supprimées chez Microsoft.
Pour en savoir plus sur le traitement par Microsoft, consultez la politique de confidentialité de Microsoft.
Pour limiter les utilisations abusives, le formulaire utilise une sécurité supplémentaire, telle que la protection CSRF et la limitation du débit basée sur des données techniques.
Pour les sites Web externes vers lesquels des liens sont fournis, tels que LinkedIn, la politique de confidentialité de cette partie s'applique.
9. Sécurité
JWTech Solutions prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé.
10. Questions ou modifications
Les questions concernant cette déclaration de confidentialité peuvent être envoyées à
info@jwtech.nl.
Cette déclaration de confidentialité peut être ajustée lorsque le site Web ou le service change. La version la plus récente se trouve toujours sur cette page.
Ceci est une déclaration de confidentialité de base pour le site Web et les services actuels. Une mise à jour est recommandée lors de l'extension avec des cookies, des formulaires, des analyses, des newsletters ou des portails clients.