1. Wie is verantwoordelijk?
JWTech Solutions is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals
beschreven in deze verklaring.
Contact:
JWTech Solutions
E-mail: info@jwtech.nl
Telefoon: +31 (0)6 51 61 62 06
2. Welke persoonsgegevens verwerken we?
Afhankelijk van het contact of de opdracht kunnen we onder meer de volgende gegevens verwerken:
- naam en bedrijfsnaam;
- e-mailadres en telefoonnummer;
- gekozen dienst of type vraag wanneer je het contactformulier gebruikt;
- inhoud van e-mails, berichten of projectaanvragen;
- bestanden die je vrijwillig uploadt via het contactformulier;
- bij een reactie op een vacature: contactgegevens, gewenste samenwerkingsvorm, beschikbaarheid, toelichting en een vrijwillig meegestuurd cv;
- factuur- en betaalgegevens wanneer sprake is van een opdracht;
- technische gegevens die nodig zijn voor de werking, beveiliging en rate limiting van de website, zoals IP-adres, browserinformatie en tijdstip van bezoek.
3. Waarom verwerken we deze gegevens?
JWTech Solutions verwerkt persoonsgegevens alleen voor duidelijke en legitieme doeleinden, zoals:
- reageren op vragen of contactverzoeken;
- beoordelen en opvolgen van reacties op vacatures en mogelijke samenwerkingen;
- versturen van een ontvangst- of bevestigingsmail na een aanvraag;
- voorbereiden, uitvoeren en beheren van opdrachten;
- opstellen en verzenden van offertes, facturen en projectcommunicatie;
- beperkte, cookieloze eerste-partij analytics voor inzicht in paginagebruik en de route naar een aanvraag;
- verbeteren van dienstverlening en het beveiligen van de website en systemen;
- voldoen aan wettelijke administratie- en belastingverplichtingen.
4. Op welke grondslag verwerken we gegevens?
Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van een of meer van de volgende grondslagen:
- toestemming, bijvoorbeeld wanneer je zelf contact opneemt;
- uitvoering van een overeenkomst of voorbereiding daarvan;
- voldoen aan een wettelijke verplichting;
- gerechtvaardigd belang, zoals het beveiligen van de website en het voeren van normale bedrijfscommunicatie.
5. Hoe lang bewaren we gegevens?
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze
zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders vereist.
- contactverzoeken en algemene correspondentie: zolang nodig voor afhandeling en opvolging;
- vacaturereacties en cv’s: zolang nodig voor beoordeling en afhandeling van de reactie; neem voor verwijdering contact op met JWTech;
- offerte- en opdrachtdossiers: zolang nodig voor de uitvoering van de samenwerking;
- factuur- en administratiegegevens: ten minste zolang de fiscale bewaarplicht geldt.
6. Delen met derden
JWTech Solutions verkoopt geen persoonsgegevens aan derden. Gegevens worden alleen
gedeeld als dat nodig is voor de dienstverlening, administratie of wettelijke
verplichtingen.
Dat kan bijvoorbeeld gaan om:
- hosting- en e-mailproviders;
- boekhoud- of betaaloplossingen;
- automatiserings- of notificatiediensten wanneer die nodig zijn voor opvolging van contactaanvragen, zoals webhook-notificaties;
- andere dienstverleners die worden ingeschakeld voor een project.
Met partijen die in opdracht persoonsgegevens verwerken, worden waar nodig passende
afspraken gemaakt.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om, voor zover de wet dat toelaat:
- inzage te vragen in je persoonsgegevens;
- gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
- de verwerking te beperken of hier bezwaar tegen te maken;
- gegevens op te vragen in overdraagbare vorm, als dat van toepassing is;
- een eerder gegeven toestemming weer in te trekken.
Je kunt hiervoor contact opnemen via
info@jwtech.nl.
Daarnaast kun je een klacht indienen bij de
Autoriteit Persoonsgegevens
.
8. Cookies en websitegebruik
Deze website is opgezet als eenvoudige informatieve website. Er worden op dit moment
geen eigen accounts of nieuwsbrieven aangeboden.
De website bevat een server-side intakeformulier. Gegevens die je daar invult worden
verwerkt om de aanvraag op te volgen, kunnen worden opgeslagen in de contactadministratie
van JWTech Solutions en kunnen worden gebruikt voor een bevestigingsmail aan de invuller.
Bestanden die je vrijwillig uploadt worden alleen gebruikt voor beoordeling en opvolging
van je aanvraag. Supportaanvragen verlopen via JWTech Support, via het supportportaal of per e-mail naar support@jwtech.nl. Berichten en bijlagen via het supportformulier worden opgeslagen in afgeschermde websiteopslag en per e-mail doorgestuurd naar Support. Aanvragen via het supportportaal worden in het externe supportsysteem verwerkt. Deze gegevens gebruiken we voor behandeling en vervolgcontact binnen de dienstverlening.
Het sollicitatieformulier slaat reacties en optionele cv’s op in afgeschermde websiteopslag en verstuurt een notificatie aan de contactpersoon voor de vacature. Deze gegevens worden gebruikt voor beoordeling en vervolgcontact over de samenwerking, niet als commerciële intake of voor advertentieconversies.
De IT Health Check verwerkt antwoorden op deze pagina. Als u kiest om de samenvatting mee te nemen, bewaren we die tijdelijk in sessionStorage in hetzelfde browsertabblad, maximaal 30 minuten geldig en verwijderd bij het openen van het intakeformulier. De samenvatting wordt pas verzonden wanneer u dat formulier verstuurt. Analytics ontvangt geen individuele antwoorden of formulierinhoud. Daarnaast gebruikt de website een eenvoudige eerste-partij analytics-oplossing. Daarbij
worden paginaweergaven, outbound clicks, geopende cases en stappen richting het intakeformulier
geregistreerd op basis van minimale eventdata, zonder formulierinhoud op te slaan of
bezoekersprofielen op te bouwen.
Voor conversiemeting via Google Ads is de Google-tag geplaatst. Voor bezoekers in de
Europese Economische Ruimte is Consent Mode ingesteld, waarbij advertentieopslag,
advertentiegebruikersdata, advertentiepersonalisatie en analyticsopslag standaard zijn
geweigerd zolang daarvoor geen toestemming is gegeven.
Via Privacyvoorkeuren in de footer kunt u kiezen voor Alles accepteren, Alleen noodzakelijk of afzonderlijke voorkeuren. Noodzakelijke functies voor veilige formulieren en uw privacykeuze blijven actief. Analyse schakelt Microsoft Clarity in. Marketing schakelt advertentietoestemming voor Google Ads en campagne-attributie in. Deze aanvullende categorieën staan standaard uit. Uw keuze wordt maximaal 180 dagen in localStorage op dit domein bewaard onder jwtech_consent_v1. U kunt toestemming op ieder moment via de footer wijzigen of intrekken; de formulieren blijven werken.
Met marketingtoestemming bewaren wij de eerste en meest recente campagnebron om te zien welke campagnes aanvragen opleveren. Per bron bewaren wij utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term en utm_id, het pad van de landingspagina met alleen deze campagneparameters, de herkomstwebsite op domeinniveau, het tijdstip en een vervaldatum. Deze gegevens staan in localStorage onder jwtech_attribution_v2 en vervallen per campagnebezoek na 90 dagen. Latere bezoeken verlengen de eerste bron niet. Verlopen gegevens worden niet meer gebruikt en bij de eerstvolgende controle verwijderd.
Na marketingtoestemming voegen wij geldige campagnegegevens toe aan contact-, intake-, support- en sollicitatieformulieren, de afgeschermde inzending en interne notificatiemail. Bij commerciële aanvragen kunnen ze ook meegaan via onze bestaande koppeling voor opvolging. Support en sollicitaties tellen niet als commerciële conversie. Zonder toestemming sturen wij geen attributie mee; de huidige campagne kan alleen tijdelijk in het paginageheugen blijven voor het geval u alsnog toestemming geeft. Intrekken wist de lokale attributie en stopt verdere opslag en verzending. Reeds ingezonden gegevens vallen onder de bewaartermijn voor uw aanvraag en worden door intrekken niet automatisch verwijderd.
Microsoft Clarity wordt uitsluitend na analysetoestemming geladen. Met sessieopnamen, klik- en scrollgegevens en heatmaps onderzoeken wij hoe de website wordt gebruikt en waar verbetering nodig is. Daarbij verwerkt Microsoft technische bezoekgegevens en kan Clarity cookies gebruiken. Bij intrekken geven wij de gewijzigde toestemming door, stoppen wij Clarity op de pagina en verwijderen wij de bereikbare Clarity-cookies van dit domein. Op volgende pagina's wordt Clarity zonder toestemming niet geladen. Reeds verzamelde gegevens worden hiermee niet automatisch bij Microsoft verwijderd.
Meer informatie over de verwerking door Microsoft staat in de privacyverklaring van Microsoft.
Om misbruik te beperken gebruikt het formulier aanvullende beveiliging, zoals CSRF-bescherming
en rate limiting op basis van technische gegevens.
Voor externe websites waarnaar wordt doorgelinkt, zoals LinkedIn, geldt het privacybeleid
van die betreffende partij.
9. Beveiliging
JWTech Solutions neemt passende technische en organisatorische maatregelen om
persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.
10. Vragen of wijzigingen
Vragen over deze privacyverklaring kunnen worden gestuurd naar
info@jwtech.nl.
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de website of dienstverlening
verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
Dit is een basisprivacyverklaring voor de huidige website en dienstverlening. Bij
uitbreiding met cookies, formulieren, analytics, nieuwsbrieven of klantportalen is
een update aan te raden.