1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten,
overeenkomsten en werkzaamheden van JWTech Solutions, tenzij schriftelijk anders is
overeengekomen.
Afwijkende voorwaarden van de opdrachtgever gelden alleen als die uitdrukkelijk en
schriftelijk door JWTech Solutions zijn aanvaard.
2. Offertes en overeenkomsten
Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Een
overeenkomst komt tot stand zodra een offerte of opdracht schriftelijk is bevestigd,
of zodra met de uitvoering van de werkzaamheden is gestart.
Opgegeven termijnen, planningen en levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk
schriftelijk anders is afgesproken.
3. Uitvoering van opdrachten
JWTech Solutions voert opdrachten naar beste inzicht en vermogen uit, op basis van
een inspanningsverplichting, tenzij schriftelijk een resultaatverplichting is
overeengekomen.
De dienstverlening kan bestaan uit advies, beheer, ontwikkeling, integraties,
automatisering, embedded werk, ondersteuning of andere IT-gerelateerde
werkzaamheden.
4. Medewerking van opdrachtgever
De opdrachtgever zorgt tijdig voor alle informatie, toegang, systemen,
contactpersonen en medewerking die redelijkerwijs nodig zijn om de opdracht goed uit
te voeren.
Vertraging, extra werk of extra kosten die ontstaan doordat benodigde informatie of
medewerking ontbreekt, mogen worden doorberekend.
5. Meerwerk en wijzigingen
Wijzigingen in de opdracht of aanvullende wensen van de opdrachtgever kunnen leiden
tot meerwerk. Meerwerk wordt uitgevoerd tegen de dan geldende tarieven of op basis
van een aanvullende afspraak.
JWTech Solutions mag werkzaamheden opschorten totdat overeenstemming bestaat over de
inhoud, planning en eventuele gevolgen van de wijziging.
6. Betaling
Facturen dienen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen, te worden betaald binnen
14 dagen na factuurdatum.
Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. JWTech
Solutions mag in dat geval wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening
brengen en werkzaamheden opschorten.
7. Intellectueel eigendom
Tenzij anders afgesproken, blijven alle intellectuele eigendomsrechten op ontwerpen,
code, documentatie, scripts, adviezen, modellen en andere resultaten van de
dienstverlening bij JWTech Solutions of diens licentiegevers.
Na volledige betaling krijgt de opdrachtgever het recht om de specifiek geleverde
resultaten te gebruiken voor het afgesproken doel.
8. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van JWTech Solutions is beperkt tot directe schade die het
rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
De totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de
betreffende opdracht in rekening is gebracht in de twaalf maanden voorafgaand aan de
gebeurtenis waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, of tot het bedrag dat door
een aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd als dat lager is.
JWTech Solutions is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade,
gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie, dataverlies of schade door
onjuist gebruik van opgeleverde resultaten, tenzij sprake is van opzet of bewuste
roekeloosheid.
9. Overmacht
In geval van overmacht is JWTech Solutions niet gehouden verplichtingen na te komen
zolang de situatie voortduurt. Onder overmacht valt onder meer uitval van
infrastructuur, internet, hosting, stroom, leveranciers, ziekte of andere
omstandigheden buiten redelijke invloed.
10. Beëindiging
Partijen kunnen een overeenkomst schriftelijk beëindigen volgens de gemaakte
afspraken. Reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten mogen in rekening worden
gebracht.
Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging van kracht te blijven,
zoals bepalingen over betaling, intellectueel eigendom, vertrouwelijkheid en
aansprakelijkheid, blijven van toepassing.
11. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten met JWTech Solutions is uitsluitend
Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur eerst in onderling overleg opgelost. Als dat niet
lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij de
wet dwingend anders voorschrijft.
Dit is een basisversie van algemene voorwaarden. Voor specifieke afspraken over
aansprakelijkheid, service levels, onderhoud, hosting, verwerkersrollen of
consumentenopdrachten is juridische controle aan te raden.