Situation
IT-Betrieb · ECDPM. Digitaler Arbeitsplatz und Benutzerverwaltung.
Herausforderung
Mitarbeitende müssen ungestört arbeiten können, auch wenn Konten, Geräte, Berechtigungen oder das Onboarding zwischendurch Aufmerksamkeit erfordern.
JWTech-Ansatz
Unterstützung im IT-Betrieb, bei macOS-Arbeitsplätzen, Benutzerverwaltung, Onboarding, Zugriffsfragen und der täglichen IT.
Ergebnis
Weniger offene Fragen und mehr Ruhe im täglichen digitalen Arbeitsplatz.
Qualitative Beschreibung der Arbeit; In diesem Fall wurden keine Messwerte hinzugefügt.
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