Inventarisatie
Apparaten, applicaties, leveranciers en verantwoordelijkheden verzamelen in één bruikbaar overzicht.
IT-documentatie voor het MKB
IT-kennis die in uw organisatie blijft.
JWTech maakt IT begrijpelijk en overdraagbaar: van apparaten en netwerk tot toegang, leveranciers en werkinstructies. Documentatie is onderdeel van het beheer, zodat informatie bruikbaar blijft na een wijziging.
Voor 5–250 medewerkers · Zuid-Nederland · Persoonlijke opvolging
Herkenbaar?
Wanneer it-documentatie aandacht vraagt
Alle kennis zit bij één persoon, wachtwoorden en configuraties zijn verspreid en bij een storing begint het uitzoekwerk opnieuw. Een document zonder eigenaar veroudert snel.
Technische samenhang
Netwerk, accounts, afhankelijkheden en belangrijke configuratiekeuzes vastleggen.
Werkinstructies
Terugkerende taken, onboarding, offboarding en herstelprocedures beschrijven op het juiste detailniveau.
Bijhouden en overdragen
Eigenaarschap, toegang en momenten voor actualisatie afspreken, ook bij een leverancierswissel.
Van inzicht naar beheer
Wat u concreet overhoudt
Overdraagbare IT-documentatie met eigenaren, open punten en afspraken voor actualisatie. Gevoelige toegangsgegevens horen in een passende beveiligde voorziening, niet in een los overzicht.
We starten met een inventarisatie, stemmen verantwoordelijkheden en kosten af en plannen daarna de overdracht en het terugkerende beheer.
Veelgestelde vragen
Kan documentatie los van beheer worden opgepakt?
Ja. We kunnen beginnen met een afgebakende inventarisatie of overdracht. Daarna bepaalt u of doorlopend beheer en actualisatie nodig zijn.
Helpt dit bij een audit?
Een overzicht van processen en bewijsstukken kan een audit ondersteunen. Documentatie op zichzelf is geen certificering of garantie dat aan alle eisen is voldaan.
Onderdeel van uw externe IT-afdeling
Uw volgende stap
Maak van losse IT vaste afspraken.
Bespreek uw situatie met Jeroen. In een vrijblijvende IT Intake bepalen we wat aandacht vraagt en of structureel beheer past.